服務與監(jiān)管并舉  推行精細化管理

自去年確立以“精細管理促發(fā)展”為管理目標以來，天創(chuàng)公司人力資源部始終堅持“管理與服務并重”的原則，在項目的質(zhì)量安全管理上，積極探索管理新舉措，加強工程的質(zhì)量安全管理，以管理增效益，特別是目前承接了越來越多的BT項目，公司面臨著極大的投資風險，一旦工程的質(zhì)量安全出現(xiàn)問題，將對工程的回購產(chǎn)生極大的影響。

人力資源部作為天創(chuàng)公司的工程質(zhì)量安全管理職能部門，在工作中充分發(fā)揮職能部門的服務與管理職能，從工程開工，至工程結(jié)束，深入?yún)⑴c到工程的質(zhì)量安全管理中來。在開工準備會上，人力資源部質(zhì)量安全管理人員同項目部一道，認真分析工程的質(zhì)量安全控制要點，在結(jié)合相應的法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范的要求，制定相應的控制措施，明確工程的質(zhì)量安全控制點；在施工過程中，充分激發(fā)項目部的自控作用，在檢查中讓他們自己提出管理中存在的問題，共同制定解決措施，對久拖未決的質(zhì)量安全隱患問題，在每月的質(zhì)量安全專題會上，由人力資源部通過幻燈片的形式展示出來，讓參加會議的每個項目經(jīng)理和主管施工員共同探討，并要求該項目經(jīng)理當場確定整改措施和整改時間，將質(zhì)量安全隱患問題徹底整改到位。在工程完工后，協(xié)同項目部做好工程的竣工驗收和金獎申報。正是通過這種部門與項目部的密切聯(lián)系和貫穿項目始終的服務與監(jiān)管，從每一道工序、每一個細節(jié)上的精細化管理，確保了一個又一個工程項目的順利實施和移交。

                       文：天創(chuàng)公司  人力資源部   朱波